2025 상반기 삼성생명 신입사원 채용

직군 상세

영업마케팅

#업계선도 #영업전략

영업마케팅 직군은 고객의 니즈에 맞게 개발된 보험 상품이
다양한 채널을 통해 판매될 수 있도록 지원하는 업무를 담당합니다.
상품의 특징을 파악하고, 시장과 조직에 맞게 영업 전략 및
프로모션 전략 등을 수립하여 영업 목표 달성에 기여합니다.

※ 대표 직무

• 지점장
: 지점의 성과 창출을 위해 컨설턴트 활동을 지원하고 시장분석, 영업전략 수립을 통한
지점운영을 총괄

• FP/FO
: 부유층 공략 플랫폼을 통한 전문적 재무컨설팅을 활용하여 컨설턴트의 VIP마케팅 및
고액계약체결 지원

• 법인RM
: 퇴직연금, 단체보험 등의 판매와 보유계약 관련 보전 업무 대응을 위한 B2B 영업

• 방카BM
: 담당 구역 내 제휴기관(은행)의 관리 책임자로서 시장/조직의 영업전략 수립 및 성과 창출

• 채널기획
: 다양한 상품 판매 채널(FC, AFC, GFC, GA, BA 등)에 대한 제도와 전략을 기획하고 추진

수행 직무 예시

직무 예시 1

영업 사무지원 (부지점장)

설계사 관리 및 영업활동 지원
상품 판매 전략 수립 및 영업 환경 조성
보유계약 유지율 관리
조직 교육 및 행사 지원

직무 예시 2

FP (부유층 특화 영업)

부유층 고객 컨설팅
대고객 세미나 기획 및 진행
최신 부유층 대상 트렌드 조사

상품계리

#수리통계 #분석 및 예측

상품계리 직군은 보험회사의 건전성 및 보험금 지급 능력
확보를 위해 불확실한 미래를 합리적으로 예측, 분석 및
평가하는 업무를 담당합니다. 금융환경, 제도/정책 변화,
국내외 보험시장 트렌드에 알맞은 보험상품을 개발하고,
통계적 기법을 활용하여 위험률 산출, 보험료 및
해지환급금 등을 산출합니다. 또한 보험상품의 수익성 관리,
재무 모델링을 활용한 회사 손익의 분석 및 평가를 하여
잉여금을 합리적으로 배분하고 장래 보험금 지급에 필요한
준비금 계산 및 평가, 리스크 분석을 통해 회사 건정성 및
지급여력을 관리합니다.

수행 직무 예시

직무 예시 1

상품개발

상품 정책 수립
시장조사 및 분석
신상품 개발
판매 성과분석

직무 예시 2

계리

책임준비금 산출 및 결산손익 분석
현금흐름 가정산출 및 모델링
중장기 손익전망 분석

직무 예시 3

상품 수익성 및 리스크 점검
사차효율 관리
전사 리스크 관리 (건전성, 지급여력비율 등)

자산운용

#자산규모 #안정성

자산운용 직군은 보험영업을 통해 들어온 자금을 속성에 맞게
투자/관리하는 업무를 담당합니다. 일반적으로 장기계약을
체결하는 보험업 특성에 맞춰, 체계적이고 안정적인 자산운용을
추구합니다. 주로 금융 시장 현황과 전망 분석을 통해 투자 전략을
수립하고 포트폴리오를 구성하는 업무를 수행합니다.
다양한 투자처를 발굴 및 심사하고, 투융자 실행과 그에 따른
성과를 관리하는 일련의 업무를 수행하기도 합니다.
건전한 운용을 위해 투자대상을 심사하고, 리스크를 관리합니다.

수행 직무 예시

직무 예시 1

운용사업기획

중장기 운용업 성장 전략 수립
ALM 목표 및 자금/손익 관리
글로벌 사업 추진

직무 예시 2

심사

신용리스크 분석 및 한도관리
크레딧 포트폴리오 관리 및 활용

직무 예시 3

포트폴리오 매니저

포트폴리오 전략 및 운용 가이드라인 수립
투자손익 및 유동성 관리
보유자산 관리 및 신규투자 추진

디지털

#신기술 #혁신

디지털 직군은 AI와 디지털 기술 기반의 서비스를 통해
일하는 방식의 변화를 선도하고 회사의 디지털 역량 강화를
견인합니다. 홈페이지/모니모/다이렉트/더헬스 등의
디지털채널의 전략을 수립하고 운영하며, 혁신적 상품과
서비스를 발굴/추진합니다. 비즈니스 수행에 필요한
데이터 인사이트를 제공하고, 데이터 분석 역량 고도화 및
데이터 활용 범위 확대를 통해 실질적인 성과를 창출합니다.

수행 직무 예시

직무 예시 1

기획

AI/디지털 경영 전략 기획
AI/디지털 과제 발굴 및 관리
최신 기술 센싱, 확보, 검증

직무 예시 2

개발

디지털 채널/시스템 설계 및 개발
퍼블리싱 및 웹 접근성 관리
개발/운영 프로세스 개선

직무 예시 3

AI/데이터 엔지니어

데이터 수집 및 처리
데이터 분석을 통한 인사이트 도출
모델 개발 및 최적화
모델 유지 관리

금융IT

#인프라 #보안

금융IT 직군은 금융 업무 시스템을 개발하고 운영하며,
IT 인프라를 관리하고 지원합니다. 서버, 데이터베이스,
네트워크 등을 운영하고 품질관리, 소프트웨어 아키텍처,
프로젝트 관리 등 다양한 분야가 존재합니다.
금융권의 특성 상 정보보호 시스템 또한 중요하여,
부서로 구분되어 IT 보안정책 및 절차를 관리합니다.

수행 직무 예시

직무 예시 1

IT 기획

연간 IT 사업계획 및 중장기 정보계 계획 수립
인력, 자산, 비용 등의 IT 자원 운용
IT 아웃소싱 관리

직무 예시 2

인프라 운영

IT 인프라 운영 전략 수립
운영 안정성 및 효율성 확보
운영 관리 및 비상대응 절차 관리

직무 예시 3

IT 보안

보안정책 및 가이드라인 수립
보안시스템 운영 및 관리
정보보호 관리체계 운영

보험지원

#보험프로세스 #데이터분석 #심사

보험지원 직군은 보험 가입 단계부터 계약유지, 보험금
지급에 이르기까지 각 접점에서 관련 업무를 수행합니다.
보험계약의 심사 기준을 수립하고, 피보험자의 다양한 리스크를
선별하여 양질의 계약을 인수합니다. 보험금 지급에 대해서는
명확한 기준을 관리하고 관련 제도를 기획하여, 고객이 보험금
청구 시 신속한 지급을 통해 고객 만족도를 제고합니다.
또한 소비자 불만 처리와 피해구제를 위한
각종 규제 및 프로세스를 수립하고 운영합니다.

수행 직무 예시

직무 예시 1

보험운영 기획

보험거래 사업전략 수립 및 실행
고객서비스 제도 개선
디지털 기반 프로세스 개선

직무 예시 2

보험계약 관리

보험거래 서비스 기획
보험거래 시스템 운영 및 개선
보유계약 분석 및 관리

직무 예시 3

보험지급 관리

일반 제지급 및 프로세스 관리
제지급금 제도 및 미지급 보험금 지급 관리
고객 접점채널 업무처리 지원

경영지원(재무)

#자원관리 #재무회계

경영지원 직군은 각 밸류체인별 활동전개에 있어
경쟁력과 효율성을 확보하기 위해 제반 활동을 지원합니다.
경영자원의 효율적 배분 및 체계적 관리를 통해 회사가치를
극대화하고, 각 부문의 수익성과 손익분석을 통해 경영현안을
발굴하고 대책을 수립합니다. 재무회계 프로세스 운영을 통해
경영투명성을 제고하고 자금관리의 효율성을 증대하며,
운영리스크 상시 점검을 통해 금전사고 발생을 예방합니다.

수행 직무 예시

직무 예시 1

재무회계

회계 정책 수립 및 관리
결산 및 재무제표 작성
각종 보고서 제출/공시/비치 및 주주총회

직무 예시 2

자금 관리

전사 경리업무 지원
전사 자금관리 및 운영 리스크 관리

직무 예시 3

리스크 관리

재무리스크 관리체계 구축
전략적 자산배분 및 리스크 한도 관리
투자/융자리스크 관리
K-ICS 비율 및 내부 지급여력 산출

직무인터뷰

영업마케팅

Interviewee

Career Level 1

현장 영업지원

Career Level 3

지점장

영업마케팅 직군은 어떤 일을 하나요?

저는FP로 일하고 있습니다. FP는 고객의 자산을 보다 체계적으로 관리하고 재무 설계, 상속 및 증여 컨설팅과 같은 종합적인 금융 솔루션을 제공하는 등, 고객의 재무 목표에 맞춘 맞춤형 전략을 수립합니다.

FP로서 안정적인 노후 준비, 세금 절감 방안, 기업 경영자의 리스크 관리 등 고객의 다양한 재무적 니즈를 충족시킬 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. 또한, 부유층 공략 플랫폼을 통한 재무 컨설팅을 통해 컨설턴트님들의 VIP 마케팅 및 고액계약 체결을 지원하고 있습니다.

저는 GA지역단에서 활동 담당 업무를 하고 있습니다.
GA사업부는 삼성생명의 비전속 영업채널인 GA, 즉
보험대리점을 관리하는 사업부로, 업계 트렌드 변화에 맞춰
빠르게 확장하고 있는 GA시장에 주력하는 곳입니다.
저는 현장의 지역단/지점을 대상으로 필요한 데이터를
산출하고, 프로모션 일정을 관리하고, 소속
코칭매니저(CM)나 설계매니저들의 영업 인프라를
지원하는 등 전반적인 영업 활성화를 담당하고 있습니다.

저는 지점장으로 근무하고 있습니다. 지점장은 전속 컨설턴트님들과 함께 호흡하며 FC분들의 소득 향상을 위한 지원 활동과 영업 코칭을 기본으로 하며, 지점 운영 제반 업무를 담당합니다. 또, 신규 컨설턴트를 도입하여 지점의 규모를 키워나가며 조직 확장에도 기여합니다.

지점장님의 하루는 어떻게 되나요?

오전에는 컨설턴트분들의 하루를 여는 조회를 진행하는데, 이는 상품의 내용과 영업의 방향성을 전달하는 매우 중요한 시간입니다. 조회 후에는 컨설턴트님들의 성과에 대한 면담과 코칭을 진행합니다.

오후에는 다음날의 조회 자료를 만들거나, 리크루팅 후보자를 영입하기도 합니다. 가끔은 고객 미팅에 동행하기도 하고, 교육장을 방문하여 신인 컨설턴트님들과 면담을 하기도 합니다. 4시 이후에는 귀점하시는 컨설턴트님들을 맞이하고 하루를 정리합니다.

영업마케팅직을 수행하는데에는 어떠한 역량이 필요한가요?

업무를 수행해보니 전문적 금융 지식과 정량적 분석 능력
보다 더 중요한 것은 바로 관계라는 것을 깨달았습니다.
고객과의 신뢰를 구축하고, 장기적인 관계를 형성하기 위해
친근한 접근 방식과 유연한 커뮤니케이션 능력이
필수적입니다. 고객과의 경계를 허물고 진정성있게
다가가는 태도, 컨설턴트님들과 원활히 협업할 수 있는
능력, 지점장님과 지속적으로 소통하며 방향성을 맞춰가는
역량, 이런 부분들이 영업마케팅 직군에게는
필수적인 부분인 것 같습니다.

기본적인OA 활용 역량도 필요한 것 같습니다. 데이터를 다뤄야 하기 때문에 엑셀 활용이 중요하고, 영업 전략 관련 산출물을 제작하기 위한 PPT제작 역량도 필요합니다. 여기에 본인만의 센스를 녹여낼 수 있다면 더욱 높은 퀄리티의 데이터와 산출물을 만들어낼 수 있을 것입니다.

영업 직무는 말 잘하고 활달한, 즉 전형적인 영업사원 이미지를 떠올리게 되는데요. 실제로는 성실성과 세심함이 더 중요한 것 같습니다. 금융 상품을 제안하다 보니, 데이터를 정확하게 보는 꼼꼼함이 강조됩니다. 또, 사람과의 관계가 영업의 성패를 좌우하기 때문에 대인관계 능력도 매우 중요한 역량입니다. 성실성과 세심함이 바탕이 된 자신만의 방법으로 효과적인 지점 운영을 해내가는 것이 가장 중요한 것 같습니다.

입사 전으로 돌아가 삼성생명 영업마케팅직 취업을 준비한다면,
어떤 부분을 준비하고 싶나요?

저의 경우에는 전공 수업이나 대외활동에서 마케팅 전략을 수립했던 경험들이 도움이 되었습니다. 사람의 마음을 움직여야하는 마케팅처럼, 보험 또한 고객에게서 감동을 이끌어내는 영업 전략이 중요하기 때문입니다.

다시 돌아간다면 커뮤니케이션 역량을 향상하고 싶습니다. 단순한 정보 전달을 넘어 상대방의 니즈를 파악하는 법이라던가, 어려운 내용을 이해하기 쉽게 설명하는 법, 그리고 고객의 공감을 살 수 있도록 설명해내는 스토리텔링 훈련도 하고 싶습니다. 또한, 정량적인 지식도 중요하므로 AFPK 자격증을 취득하여 금융지식도 쌓아두고 싶습니다.

저는 사회 전반에 대한 넓고 얕은 지식 습득에 좀 더 노력을 기울였을 것 같습니다. 보험은 사람과 재물을 대상으로 상품이 만들어지고 판매되기 때문에, 최근의 유행이나 사회 문제를 알고 있다면 영업 전략 수립은 물론, 상품 개발 등 다양한 분야에의 풍부한 인사이트를 얻을 수 있을 것 같습니다.

또, 이를 바탕으로 보험의 필요성과 가치, 보험업의 트렌드 등을 고민하며 보험업에 조금 더 애정을 가져본다면 합격과 입사 후 업무에 큰 도움이 된다고 생각하여, 보다 더 진정성을 가지고 영업마케팅직 취업을 준비할 것 같습니다.

왜 삼성생명을 선택하셨나요?

저는 안정적인 산업에서 근무하고 싶었습니다. 거의 모든 산업군이 큰 타격을 받았던 팬더믹 시기에 저는 불확실한 미래에 반드시 가져야 할 가치가 무엇인지 고민하였고, 미래를 준비하고 위기를 관리하는 상품인 보험의 중요성을 깨달았습니다. 깊은 고민 끝에 보험은 필수재라는 가치관을 가지게 되었고, 보험을 가장 잘하면서 동시에 안정적인 삼성생명에 지원하였습니다.

삼성생명이 금융 산업에서 가지고 있는 위치와 영향력이 제게 큰 동기를 부여했습니다. 국내 생명보험업계를 선도하는 회사인 만큼, 선제적으로 영업 전략을 마련하고 언제나 한 템포 빠르게 시장 내에서 움직이는 모습을 경험하는 것은 영업마케팅 직군으로서 다른 회사에서는 쉽게 해볼 수 없는 경험이라고 생각합니다.

또, 자산규모를 비롯하여 고객수, 시장점유율이 가장 큰 생명보험사이기 때문에 금융산업 내에서 확고한 입지와 신뢰성을 가지고 있습니다. 회사 규모는 영업 파워와도 연결되기 때문에, 상당히 안정적으로 경력을 쌓을 수 있다는 장점이 있습니다.

물론, 당사의 안정성 대비 상당히 높은 보상 수준도
제 선택의 중요한 요인 중 하나로 작용했습니다 :)

삼성생명의 보상 수준이 높은 편인가요?

물론 보상이라는 개념은 상대적이지만, 업무 강도, 안정성, 조직문화 등 업무 환경에 비하면 개인적으로는 많이 괜찮은 수준이라고 생각합니다.

신입사원으로서 실제 다녀보니, 충분히 만족하고도 남는 수준입니다. 특히 영업 성과에 따른 인센티브가 추가로 나오다 보니 알려진 계약연봉보다 성과급이 높아 총 보상이 매우 높습니다.

앞으로 어떤 커리어를 밟아가고 싶으신가요?

저는 현재 업무에 만족하고 있기 때문에 FP로서 꾸준히 성장해나가고 싶습니다. 현재는 고객들과 소통하며 직무역량을 열심히 쌓아가고 있고, 앞으로는 사내 자격취득 지원제도를 활용하여 CFP 자격증을 취득하고자 합니다.

저는 지점장으로 성장하고 싶습니다. 영업전략을 직접 구상해보고, 실제 시장에서 작동하는지 검증해보고 싶습니다. 잘 되는 부분에서는 인사이트를 찾고, 안 되는 부분에서는 문제점을 분석하여, 전사 최우수 지점장을 넘어 꾸준히 영업 성과를 내는 지점장이 되고 싶습니다.

영업 현장에 대한 전문성을 키우고 난 후에는 직접 상품을 개발해보고 싶습니다. 제가 영업 현장에서 얻은 인사이트가 적용된 상품을 출시하여 시장의 반응을 이끌어낸다면 큰 성취감을 느낄 것 같습니다. 또 이러한 상품들을 교육하는 업무도 해보면서 보험 업계 전체를 아우르는 제너럴리스트가 되고 싶습니다.

상품계리

Interviewee

Career Level 1

상품 개발

Career Level 1

리스크 관리

Career Level 3

위험률

상품계리 직군은 어떤 일을 하나요?

상품팀은 상품기획부터 개발, 시스템 반영까지 여러 업무를 담당하는 파트로 이루어져 있습니다. 저는 연금 및 저축 상품 개발 및 개정 업무를 하고 있습니다. 시장 상황 및 규제 등에 맞추어, 그리고 상품 수익성을 고려하여 상품 개발/개정안을 만들고, 유관부서와 소통하며 구체적인 상품 방향성을 정하며, 그에 맞춘 고객 안내 자료를 작성하고 검증하는 것이 상품개발의 일련의 업무 프로세스 입니다.

저는 RM팀에서 재무RM을 담당하고 있습니다. 재무RM은 회사의 재무 건전성과 지급여력비율(K-ICS)을 산출하고 관리하며, 새로운 시행 세칙이나 가이드라인의 영향도를 분석합니다.저는 그 중 K-ICS 비율의 보험리스크 산출을 담당하고 있습니다. 프로펫을 이용하여 부채의 현금흐름을 검증하고, K-ICS 비율과 발생 가능한 위험액 산출을 모델링 합니다.

저는 상품을 개발할 때 새로운 보장에 대해 어느 정도의 위험이 발생하는지를 산출하는 위험률 신규개발을 담당하고 있습니다. 또한 기존에 만들어진 위험률의 통계를 업데이트 하는 위험률 개정도 제가 담당하는 주요 업무 중 하나입니다. 보험계약의 체결, 유지, 보험금 지급 과정에서 입력되는 데이터를 일정한 형식에 따라 작성/관리하는 업무와 사차손익 전망 및 위험률 적정성을 평가하는 업무도 수행하고 있습니다.

상품계리직을 수행하는데에는 어떠한 역량이 필요한가요?

대고객 안내 자료들을 작성하고 검토해야하기 때문에 문구와 숫자를 꼼꼼하게 볼 줄 아는 꼼꼼함이 필요합니다. 또. 상품팀 내부 뿐만이 아니라, 영업 혹은 지급 담당자분들과도 소통하며 의견을 조율할 일이 많기에 본인의 생각을 잘 표현하며 소통할 줄 아는 커뮤니케이션 능력도 중요합니다.

입사 후 업무를 해보니 제일 중요한건 본인 업무에 유연하게 대처하는 능력이라고 생각합니다. 수치와 정확성도 물론 중요하지만, 또 어떤 상황에서는 흐름이나 영향도 파악을 위해 대략적인 범위를 빠르게 파악해내는 것이 중요하기도 합니다. 어떤 상황에서 어떤 데이터가 필요한지를 파악해내는 능력이 중요한 것 같습니다.

아무래도 기본적인 수리감각은 필수적인 것 같습니다. 입사 시계리사 자격증을 보유하는 것이 필수로 요구되지는 않지만, 업무가 계리사 자격증에서 공부하는 내용과 연관성이 높다보니 계리사 공부를 하는 것이 도움이 많이 된다고 생각합니다.

입사 전으로 돌아가 삼성생명 상품계리직 취업을 준비한다면,
어떤 부분을 준비하고 싶나요?

계리사 자격증을 입사 전에 준비했다면 보험수리 관련
기호들에 미리 익숙해질 수 있어서 좋았을거란 생각이
듭니다. 취업 준비할 때에 보험에 관심을 갖고, 현재
보험업의 트렌드를 파악하려고 했던 점들은 도움이
되었던 것 같습니다.

보험업계 이슈 스터디나 계리사 2차 시험 과목 중 리스크 관리 과목 스터디를 했던 것이 많은 도움이 됐었습니다. 학생 때에는 업계 이슈나 실무 내용을 접하는데에 한계가 있어 시사 상식 및 업계 기본 배경지식에 대해 공부하는 것이 중요했습니다. 스터디원들과 정보 교류도 하고 모르는 부분을 물어보며 서로 설명해주었던 경험이 많은 도움이 되었었기에, 계리 관련 스터디를 더욱 활발히 할 것 같습니다.

왜 삼성생명을 선택하셨나요?

업계를 선도하는 회사에 다녀보고 싶은 마음에 삼성생명을 선택했습니다. 처음 업무를 배우려면 제대로 배워야한다는 생각으로, 생명보험업계 1위인 삼성생명을 선택하였습니다. 입사 후 실제로 가장 큰 장점이라고 느끼는 부분은 업무가 세분화 되어 있다는 점입니다. 각 분야에 대해 심화된 업무를 배우고 익힐 수 있어 전문성을 갖추게 되는 것이 가장 좋았습니다.

앞으로 어떤 커리어를 밟아가고 싶으신가요?

상품을 개발 뿐만이 아닌 다른 시각에서 바라볼 수 있는 다른 부서에서도 근무해보고 싶습니다. 상품 개발/개정 시 리스크를 책정하고 모니터링하는 RM팀, 유지 중인 계약 건에 대한 준비금 계산 등의 결산 업무를 하는 계리팀, 직접 상품을 판매하는 영업관리자 등 폭넓게 다양한 업무를 하면서 많은 경험을 해보고 싶습니다. 이러한 경험 이후 상품팀으로 다시 돌아와 삼성생명에서 계속해서 기억에 남을 상품을 개발하는 것이 삼성생명에서의 제 목표입니다.

자산운용

Interviewee

Career Level 1

자산운용

Career Level 1

신용심사

Career Level 3

자산운용

자산운용 직군은 어떤 일을 하나요?

저는 변액보험으로 유입된 자금을 운용하는 특별계정사업부에서 변액채권운용 파트에서 채권펀드의 일임 운용, 운용실적 평가 및 시장 리서치 담당하고 있습니다. 변액은 외부 운용사에 아웃소싱되여 운용되고 있으며, 저는 담당 일임 운용사의 실적을 관리하고 부서 및 사업부의 실적 산출 및 평가, 그리고 시장 리서치를 하고 있습니다.

제가 속한 전략투자사업부는 유가증권 운용, 프로젝트 금융 운용, 매크로 하우스뷰, 머니무브 관련 업무를 수행하며, 채권을 통한 안정적 손익 기반을 확보 및 프로젝트금융을 통한 고수익자산 확대를 추구합니다. 저는 프로젝트금융 운용 내 인프라 자산을 담당하고 있으며, FoF, 블라인드펀드와 같은 수익증권 및 직대 관련 투자실행과 사후관리를 맡고 있습니다.

저는 투자 대상의 크레딧 리스크를 판단하며 안정적 자산운용 업무를 지원하고 있습니다. 이를 위해 국내외 기업, 산업, 그룹, 인수금융 등을 심사하며 모니터링합니다.

자산운용직을 수행하는데에는 어떠한 역량이 필요한가요?

경제와 금융 시장에 대한 관심이 중요하며, 자산운용에 대한 지식을 바탕으로 다양한 금융 상품 관련 리스크와 가치를 분석해 보면 많은 도움이 될 것 같습니다. 보험사 자산운용 특성 상 유관부서 협업이 많아 적극적인 태도로 동료들과 커뮤니케이션 하는 능력도 필요합니다.

업무 처리 과정에서 문제의 핵심을 파악하고 정리하여 주어진 시간 내에 업무를 수행할 수 있는 문제해결 역량을 갖추면 좋을 것 같습니다. 그 외, 금융정책, 재무/회계 관련 이론지식, 자산운용 관련 금융자격증도 가지고 계신다면 공부했던 내용이 실제 업무에서 어떻게 활용되는지 더욱 흥미롭게 느낄 수 있을 것 같습니다.

영어 회화 스킬도 강조드리고 싶습니다. 글로벌 네트워크를 확장하기 위해 글로벌 운용사 지분 투자 및 파트너쉽을 확대하고 있기 때문에, 영어 회화 스킬을 갖추고 있다면 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.

삼성생명 자산운용의 특징은 무엇인가요?

삼성생명은 부채 듀레이션이 자산 듀레이션보다 긴 업의
특성상 다양한 금융상품을 활용하며 보험부채에 최적화된
투자를 합니다. 단기 변동성은 감내하고 일관성 있는
투자를 위해 노력하며 장기적 관점에서의 투자를 합니다.

이러한 안정적 손익을 기반으로 새로운 투자 대상을 지속적으로 발굴하며 포트폴리오 다변화를 추구하고 있으며, Asset/Class/국가/섹터/전략 등 다양한 기준에 따라 철저히 분산하여 투자함으로써 복원력이 강할 수 있도록 안정적으로 운용합니다.

왜 삼성생명을 선택하셨나요?

국내 최대의 자산 규모를 가진 자산운용 하우스로서, 자산운용을 회사 신성장 사업의 핵심 축으로 삼고 있습니다. 이에 글로벌 운용사 지분투자 등을 통해 해외 역량도 꾸준히 확장해 나가며 해외에서도 글로벌 자산운용 하우스로서 위상이 높아지기를 기대하고 있습니다.

자산 규모가 큰 만큼 다양한 자산군을 경험할 수 있다는 것이 가장 큰 장점이라고 생각합니다. 거의 모든 자산군에 투자하는 삼성생명에서의 경험은 자산 분야의 전문가로 성장할 수 있는 훌륭한 기회입니다.

입사 전으로 돌아가 삼성생명 자산운용직 취업을 준비한다면,
어떤 부분을 준비하고 싶나요?

학생의 신분으로 금융업, 특히 삼성생명과 같은 재간접과
일임운용의 유사 업무를 경험하는 것은 쉽지 않기 때문에,
실무적인 역량보다는 매크로에 대한 지속적인 관심과
CFA 등의 유관 자격증 공부를 할 것 같습니다.

경제, 경영 등 여러 교과목을 들으며 시야를 넓히고 논리적으로 사고하는 부분이 중요할 듯 합니다. 전공과목을 수강하는 것을 넘어, 하나의 현상에 대해서 다양한 방면으로 생각해보고, 그것을 자신만의 언어로 표현하며 논리력을 키우고자 노력하면 큰 도움이 될 것 같습니다.

투자론 관련 전공지식을 더 깊게 공부하고, ALM에 대한 깊은 이해도를 가지고 입사한다면 보다 수월하게 업무를 이해할 수 있을 것 같습니다.

앞으로 어떤 커리어를 밟아가고 싶으신가요?

삼성생명은 미래에 보험 본업뿐 아니라 자산운용에 있어서도 세계를 선도하는 금융회사가 되어있으리라 믿습니다. 저는 기업금융에 대한 전문가가 되어 회사의 수익률을 제고할 뿐만 아니라 SFN(Samsung Financial Networks)및 타 금융사에도 적극적으로 자문 해줄 수 있는 전문가가 되기를 기대하고 있습니다.

저 또한 삼성생명이 '고객의 미래를 지키는 최고의 자산운용 전문가 그룹'이 될 거라고 생각하고 있습니다. 회사가 보험을 넘어서는 보험회사가 되기를 목표로 하고 있는 만큼, 고객의 미래에 많은 기여를 하기 위해 다양한 노력을 하고 있고 그 동력이 자산운용이라고 믿습니다. 저는 고객의 미래를 지키는 삼성생명의 최고의 자산운용 전문가로 성장하고 싶습니다.

투자자산관리

Interviewee

Career Level 1

자산관리 혁신

Career Level 3

투자 지원

투자자산관리 직군은 어떤 일을 하나요?

저는 삼성생명에서 운용하는 자산의 결제 및 관리를 담당하고 있습니다. 운용 부서에서 새로운 자산을 매입하면 해당 자산들의 조건을 검증한 후 결제합니다. 이후 평가사와 자산평가, 파생상품을 통한 위험회피 등에 문제가 없는지 지속적으로 점검합니다. 또한 자산 매각, 만기 도래 시에도 정합성을 점검하고 마감/결산을 통해 수익/비용 관리가 잘 되고있는지 확인합니다.

하루 일과로 말씀드리자면, 출근해서 환율을 확인하고 어제 일자로 입금 예정이었던 외화자금들이 정상적으로 입금되었는지 계좌를 확인합니다. 그 후 오늘 예정되어있는 거래 및 필요 문서 등을 확인하고 오전 중에 필요한 자금 결제 작업을 진행합니다. 오후가 되면 내일 예정된 거래들에 대해 거래상대방과 금액 및 계좌정보 등을 확인합니다. 금일 수납 또는 지급이 예정된 원화자금들이 정상적으로 입금 또는 지급되었는지를 확인하면서 하루 일과를 마무리합니다.

자산운용과 투자자산관리 직군의 가장 큰 차이는 무엇인가요?

자산운용직은 투자전략을 수립하고 포트폴리오를 구성하는 등 자금 관리를 담당하고 운용에 앞장선다면, 투자자산관리직은 풍부한 유가증권 수탁고를 기반으로 자산운용부문에서 투자하는 모든 금융상품 자산에 대해 거래 결제, 회계 처리, 사후 관리 등 실제 운용이 이뤄질 수 있도록 돕는 백오피스 업무 전반을 담당합니다.

투자자산관리직을 수행하는데에는 어떠한 역량이 필요한가요?

정확한 거래 입력과 보고 자료 작성은 성공적 자산운용의 기초라고 생각합니다. 따라서 실수 없이 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 꼼꼼함이 요구되며, 개개인이 담당해야 하는 범위가 넓다보니 일을 계획적이고 효율적으로 처리하는 능력이 필요합니다.

투자자산과 회계에 대한 지식이 우선적이라고 생각합니다.
매일 발생하는 거래를 처리하고 보유하고 있는 자산들을
관리하는게 주요 업무이며 모두 전표를 기반으로 수행하고
있습니다. 수많은 금융상품 거래들이 적시에 이루어졌는지,
처리된 내역 및 이후 결산에서 기표된 전표들은 회계 기준에
맞게 처리되었는지 점검하는 것이 주요 업무입니다. 이런
점에서 투자하는 금융상품의 속성을 잘 이해하고,
이에 적합한 회계지식을 갖추고 있다면 업무 수행에
큰 힘이 될 것입니다.

또, 백오피스 특성상 당사 프론트 부서, 경리/회계 부서,
상대 거래기관의 프론트/백 오피스, 기관 등 여러
이해관계자들과 소통할 일이 많기 때문에
소통능력이 중요합니다.

입사 전으로 돌아가 삼성생명 투자자산관리직 취업을 준비한다면,
어떤 부분을 준비하고 싶나요?

자산 구조를 개괄적으로 이해하고 있으면 업무에 많은 도움이 되기 때문에, 다양한 자산군에 대해 더 공부할 것 같습니다. 예를 들어 파생상품, 대체투자의 구조 와 특징에 대해 알고있다면 관련 거래처리나 대외보고 업무를 수행하는 것이 보다 수월합니다. 물론 이러한 지식들은 입사 후 사내 교육지원 시스템 등을 활용하여 충분히 갖추어나갈 수 있지만, 미리 준비하면 좀 더 빨리 적응할 수 있을 것 같습니다.

아무래도 숫자를 다루는 업무이다 보니, 엑셀과 숫자에 능하면 업무를 빠르고 정확하게 할 수 있습니다. 데이터를 빠르게 가공하고 필요한 정보만을 선택할 수 있는 데이터 역량까지 갖춘다면 큰 성과를 발휘할 수 있을 것입니다. 엑셀 능력, 그리고 한 발 더 나아가 데이터 처리 능력을 미리 준비하면 좋을 것 같습니다.

왜 삼성생명을 선택하셨나요?

거대한 운용 규모를 바탕으로 다양한 자산군들을 직접 경험하고, 그것들을 효율적으로 관리하면서 자본시장에 일조하고 싶었기에 압도적인 규모의 자산을 운용하는 삼성생명을 선택했습니다. 전통자산부터 대체투자와 글로벌 M&A까지 거의 모든 자산군에 투자하는 삼성생명은 타 보험사를 포함하여 다른 금융회사에 비해 규모 측면에서, 또 제 성장 측면에서 분명한 장점을 가지고 있다고 확신했습니다.

앞으로 어떤 커리어를 밟아가고 싶으신가요?

거대자산을 안전하게 관리하고 각종 정책 및 제도 변화에 기민하게 대응할 수 있는 투자자산관리 분야의 전문가가 되는 것이 제 목표입니다. 삼성생명인으로서의 자부심과 열정을 가지고 훌륭한 동료들과 소통하며 함께 성장하는 부서와 회사를 만들어나가고 싶습니다.

디지털

Interviewee

Career Level 1

디지털 기획

Career Level 1

플랫폼 개발

Career Level 3

AI 서비스

디지털 직군은 어떤 일을 하나요?

저는 디지털 기획 업무를 담당하며, 사내 모든 업무에서 디지털 활용력을 높일 수 있도록 전사 디지털 역량을 강화하는데에 초점을 맞추고 있습니다. 업무의 영역별로 미래의 디지털 지향점을 설정하고, 현재 디지털 수준을 진단하여 간극을 줄이는 중장기적인 계획을
수립하고 있습니다.

저는 디지털 플랫폼 개발을 담당하고 있습니다. 자사 디지털 플랫폼을 개발하고, 일부 운영 업무도 함께 하고 있습니다. 서비스 요청에 따른 대응 개발을 하고, 홈페이지/다이렉트 채널/앱/모니모 등의 채널의
개선사항 도출 및 개발 업무를 수행하고 있습니다.

저는 AI 서비스 개발 및 운영을 담당하고 있으며, AI 기술을 보험 본업에 적용하며 다양한 업무를 개선하고 있습니다. 또, 새로운 디지털 시스템과 채널을 구축하여 고객과의 접점을 확대하고 편리한 보험 서비스를 제공하고자 합니다.

현재 삼성생명은 언더라이팅, 지급 업무와 같은 보험의 핵심 업무에 AI 기술을 접목하여 효율성을 높이는 데 주력하고 있으며, 생성형 AI를 활용하여 CSM을 확보하고 업무 효율성을 극대화하는 데 많은 노력을 기울이고 있습니다. 예를 들어, 대량의 약관을 검증하거나, 업무 자동화 시스템을 구축하여 업무 효율성을 높이는 데에 생성형 AI를 활용하고 있습니다.

디지털직을 수행하는데에는 어떠한 역량이 필요한가요?

소통 능력이 중요합니다. 서비스 요청에 대한 요건 분석, 테스트, 고객 문의 대응 등 다양한 상황에서 현재의 상황을 인지하고 명확하게 소통하는 것이 중요하기 때문입니다. 본인이 담당하는 부분을 정확하게 파악하고, 세밀한 테스트 과정을 통해 채널을 운영하여 회사의 손실을 방지하고 고객 편의성을 제고해야하기 때문에 꼼꼼한 성격도 도움이 됩니다.

개발 업무에 있어서는 IT 관련 전공 지식과 프로그래밍 능력이 있으면 좋을 것 같습니다. 더불어 운영, 기획 업무에서는 문제 해결 능력, 커뮤니케이션 능력, 협업 능력 또한 중요하며, 금융 시장에 대한 이해와 데이터 분석 능력이 있다면 더욱 유리합니다. 아무래도 디지털 산업은 빠르게 변화하기 때문에 특히 새로운 기술에 대한 학습 능력과 지속적인 관심이 가장 중요하다고 생각합니다.

주로 어떤 언어나 툴을 사용하나요?

사내 데이터 추출은 주로 SQL문 기반의 프로그램들을 사용하며, 플랫폼 데이터는 어도비 애널리틱스를 통해 분석합니다.

플랫폼 개발의 경우 프론트엔드는 Javascript 기반 Vue.js 프레임워크를 사용하고, 백엔드는 Java 기반 Spring 프레임워크를 사용합니다. 데이터베이스 관련 업무는 SQL을 활용하고 있으며, 리눅스 기반의 서버를 운영하고 있습니다. 버전 관리, 배포 및 자동화의 경우 Gitlab을 사용하고, 라이브러리 관리는 Nexus를 활용합니다.

AI 서비스 개발이나 데이터 분석에 있어서는 파이썬을 사용하고 있습니다.

아직은 보험업이 다소 어려운데,
입사 전에 보험 지식에 대해 얼마나 알고 입사해야 할까요?

입사하기 전 보험 전문가 수준의 지식이 필요한 건 아니지만, 보험 관련 기본 개념과 비즈니스 프로세스를 이해하고 있는 것은 업무 수행에 많은 도움이 됩니다. 저는 취업 준비를 할 때에 기본적인 보험 용어들과, 보험의 전반적인 밸류체인에 대한 이해, 그리고 각 프로세스에서 디지털화를 통해 어떠한 개선사항을 도출해낼 수 있을지를 중점적으로 고민했었습니다.

물론 보험에 대한 이해도는 입사 후 사내 교육 및 자격 시험을 통해 높일 수 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩지만, 회사의 서비스를 직접 이용해보시고, 고객의 관점에서 어떻게 불편을 줄이고 서비스를 개선해나갈 수 있을지 고민해보는 것은 분명 도움이 될 것 같습니다.

디지털 업무는 도메인, 즉 해당 산업을 잘 알아야 한다고 생각합니다. 생명보험업, 보험업, 넓게는 금융권 전반의 벨류체인과 그 안에서 삼성생명이 가고자 하는 사업방향에 대해 알아보고, 이 안에서 내가 무엇을 해낼 수 있는지를 생각해보면 좋을 것 같습니다.

본인이 디지털과 관련된 어떤 역량이 있고, 어떤 기여를 할 수 있을지 알고, 자신만의 방향성을 가지고 있는 것이 큰 도움이 된다고 생각합니다. 또, 삼성생명 앱, 모니모, 더헬스의 서비스를 사용해보며 삼성생명 디지털 사업의 방향성에 대해 고민해볼 필요가 있습니다.

취업 준비를 하면서 도움이 많이 되었던 학창시절 경험은
무엇인가요?

서비스를 기획하고 개발해 본 일련의 팀 프로젝트 과정들과, 그 속에서 협업 툴을 활용하여 소통한 경험이 실제 업무와 성격과 비슷하여 업무 적응에 도움이 되었습니다. 아무래도 협업을 하며 어려움에 부딪히고 그것을 해결하고자 고민하고 노력했던 것이 가장 크게 저를 성장시키지 않았나 싶습니다. 대학생 시절 오픈소스 모델을 활용하여 챗봇을 구현해보고, 데이터 전처리나 EDA를 해본 경험은 입사 후에도 회사 내의 타 디지털 부서들에 대한 이해도 향상에 도움을 주었습니다.

왜 삼성생명을 선택하셨나요?

과거의 보험 산업은 사람과 종이로 하는 아날로그 작업이 많았고, 기술에 대해 보수적인 인식이 강했습니다. 하지만 바로 그 이유로, AI/디지털 기술을 통해 개선할 수 있는 부분이 여전히 많이 남아있고, 디지털 전환이 그 어떤 업종보다 중요하며, 그것이 곧 성장의 기회가 될 수 있습니다.

특히 삼성생명은 생명보험 업계 1위라는 점에서 대형 금융 시스템을 경험할 수 있다는 점도 매력적으로 느껴졌습니다. 기존에 운영되어 온 레거시 시스템과 더불어 이를 디지털화하는 과정에서 많은 것을 배울 수 있는 기회라고 생각했습니다.

삼성생명은 디지털에 대한 지원이 타 금융회사 대비 매우 높은 편입니다. 사내에 AI 센터를 설립하고 디지털 관련 분야로 빠르게 확장해나가는 것을 보며, 사내에서 디지털에 대한 관심도가 매우 높다고 생각했습니다.

무엇보다 디지털 직군임에도 강남의 본사에서 근무할 수 있다는 점도 제겐 큰 장점으로 작용했습니다. 서초사옥에서 근무한다는 위치적인 장점이 아주 크다고 생각합니다.

앞으로 어떤 커리어를 밟아가고 싶으신가요?

디지털 기술은 결국 실제 업무에 적용되어야 의미가 있다고 생각합니다. 삼성생명은 AI, 디지털 기술을 실제 업무에 적용하여 혁신을 만들어내는 경험을 할 수 있는 회사이기에, 저는 다양한 기술을 기존 업무에 적용하는 것부터 시작하여 보험 산업 전반의 혁신을 이끌어내는 사람이 되고자 합니다.

저는 현재 맡고 있는 운영 업무를 숙달하면서 데이터 분석이나 UI/UX도 공부하여 팀에서 다양하게 쓰일 수 있는 인력이 되는 것이 목표입니다. 자기 성장에 대한 의지를 바탕으로 디지털 관련 지식을 꾸준히 습득하여 실력을 키우고, 이를 바탕으로 삼성생명 디지털 시스템 경쟁력 제고에 기여하고 싶습니다.

금융IT

Interviewee

Career Level 1

정보보호

Career Level 3

기술운영

금융IT 직군은 어떤 일을 하나요?

금융IT직이라고 하면 시스템/어플리케이션의 안정적인 운영/개발을 담당하는 어플리케이션 운영 직무가 일반적으로 연상되지만, 이 외에도 다양한 직무들이 있습니다.

중장기 IT계획을 세우고, 이에 따른 계약 관리와 내부 통제를 수행하는 IT기획, 시스템 구축/고도화 프로젝트를 추진하고 프로젝트 전반을 관리하는 PMO, 시스템의 품질 향상 및 보장 기준을 수립/관리하고 검증하는 IT품질관리, 효율적인 시스템 아키텍처를 설계하고 기술 지원 업무를 수행하는 IT아키텍트, 서버, DB, NW, On-Prem과 Cloud에 이르기까지 IT인프라 전반을 관리하는 IT인프라운영, 시스템을 내/외부의 위협으로부터 보호할 수 있도록, 보안 정책을 수립하고 운영하는 IT보안, 고객 개인정보 보호를 포함, 관련된 외부 규제나 법/규정 준수, 절차를 관리하는 정보보호까지 다양한 직무들이 있습니다.

저는 보안기획과 점검조사 업무를 하고 있습니다. 예를 들면 악성메일 모의훈련을 진행하고, 모의훈련에 감염된 직원을 대상으로 교육을 진행하는 등의 방식을 통해 임직원의 보안 인식을 제고합니다. 또, 보안 점검의 일환으로 삼성생명 현장의 보안 수칙 준수 정도를 점검하고 있습니다.

금융IT직을 수행하는데에는 어떠한 역량이 필요한가요?

금융권의 특성상 금융 혹은 보험업에 특화된 기능들이 많고, 수많은 벤더사에서 제공하는 솔루션을 사용하는데다가, 하나의 프로세스에 여러 업무 부문들이 얽혀있기도 합니다. 이런 상황에서 직접 코딩을 통해 프로그램을 개발하거나 버그를 수정하는 것보다는, 개발자, 외부 지원 엔지니어, 현업 담당자 등 많은 이해관계자들 사이에서 상황을 조율하고, 문제를 해결해야 하는 역량이 요구됩니다.때문에 상황을 잘 분석해내고 해결할 수 있는 능력을 가진 분, 그리고 원활한 컨뮤니케이션 능력을 보유한 분들이 업무에 잘 맞을 것 같습니다.

업무중 프로그래밍을 할 일이 있나요?

회사 내부에서 IT를 직접 개발하는 비중이 다소 적다보니 프로그래밍을 할 일은 거의 없습니다. 다만, 기존에 알고 있던 프로그래밍 지식이 협업하는 다른 동료분들과 소통하는데에는 큰 도움이 됩니다. 사내 데이터가 SQL문 기반이라서, 데이터를 뽑는데에 SQL문을
사용하고 있습니다.

아직은 보험업이 다소 어려운데,
입사 전에 보험 지식에 대해 얼마나 알고 입사해야 할까요?

업무 특성상 현업과 소통을 하는 경우가 많고, 모르는 용어나 프로세스를 마주치면 업무 진행에 차질이 생기기 때문에 많이 알면 알수록 업무가 수월합니다. 취업 준비하실 때 보험의 프로세스에 대해, 그리고 금융권의 IT시스템에 대해 조금이라도 알아본다면
많은 도움이 될 것 같습니다.

물론 저는 보험에 대해 거의 모르고 입사했지만, 신입입문 교육 중에 동기들과 함께 보험 지식을 배우는 시간이 있었기 때문에 보험 지식이 많지 않은 채 입사해도
무리는 없다고 생각합니다.

왜 삼성생명을 선택하셨나요?

저는 입사 전에 비금융 부문의 SAP 개발 경력이 있었는데, 삼성생명 ERP 코어 처리계가 SAP 솔루션을 기반으로 구축되었기 때문에 해당 경력을 발전시키며 금융/보험에 대한 비즈니스 도메인 지식을 쌓고 싶은 마음에
삼성생명에 입사하였습니다.

지원자마다 선호하는 채용 절차가 다르겠지만, 코딩테스트를 보지 않는다는 것이 취업준비생 입장에서는 큰 장점이었습니다. 또, 직접 개발보다는 아키텍처 설계, 기술 방향성 설정 등의 보다 고차원적인 역할을
수행하고 싶었고, 외주 개발사나 SI업체, 솔루션 업체들과
협업하며 기술 도입 및 프로젝트 방향성을
리드하는 경험을 하고 싶었습니다.

저는 안정적인 기업에서 일하고 싶었습니다. 금융권은 일반적으로 다른 업종 대비 연봉과 복지수준도 높은 편인데, 특히 삼성생명은 자산규모와 매출, 업계 내 입지를 고려했을 때 크고 안정적인 점이 저에겐 타 업종 대비 안정적인 커리어를 쌓을 수 있는
최고의 직장으로 작용했습니다.

또 근무위치도 저에게는 중요한 포인트였습니다. IT직군임에도 강남의 본사에서 근무할 수 있다는 점이 좋았습니다.

앞으로 어떤 커리어를 밟아가고 싶으신가요?

기존의 금융IT직은 업무시스템과 IT인프라가 안정적이고 효율적으로 운영될 수 있도록 총괄하여 관리하는 역할에 업무가 집중되어 있었습니다. 최근에는 보험업은 디지털 트랜스포메이션과 신기술 도입이 그 어떤 산업보다 활발한 산업이기 때문에, 클라우드 전환, 빅데이터, AI, MSA 등 최신 IT 트렌드를 실제 적용해볼 수 있습니다. 이런 변화에 발맞추어 일반 개발자보다 IT와 금융 비즈니스를 모두 이해하는 전문가로 성장하는 것이 저의 목표입니다.

보험지원

Interviewee

Career Level 1

보험금 심사

Career Level 3

신계약 심사

Career Level 3

심사 지원

보험지원 직군은 어떤 일을 하나요?

기본적으로 보험지원직군은 보험계약의 생성부터 소멸까지의 전 단계를 관리하면서 고객에게 보험에 대한 경험 가치를 제고하는 역할을 수행합니다.
심사 업무 뿐만이 아니라 보험계약 인수기준 수립,
계약 유지 중 발생하는 다양한 이벤트 관리하며,
보험금 지급 시스템 및 사고보험금 관리,
보험금 지급기준 수립 및 사기조사 업무 등
건전한 보험문화 조성을 위한
다양한 업무들을 수행합니다.

저는 신계약 심사, 즉 언더라이팅을 담당하며 보험 계약이 들어오는 입구를 맡고 있습니다. 언더라이팅은 고객이 보험을 청약했을 때, 작성된 청약서의 전반적인 내용을 검토하는 업무입니다.
특히 고객이 고지한 과거 병력정보와 건강검진 결과 등을 토대로 보험계약의 인수 여부를 판단합니다.

저는 보험금 심사를 담당하며 보험금이 지급되는 출구를
맡고 있습니다. 올바른 보험금 지급기준을 정립하여
신속하고 정확하게 보험금을 지급하되, 부당한 보험금
지급은 최소화하고자 합니다. 역선택, 보험금의 필요성,
보험금의 정확성 등을 고민하며 선의의 고객을 보호하는
것을 큰 목표로 하고 있습니다.

보험지원직을 수행하는데에는 어떠한 역량이 필요한가요?

보험지원직군으로 입사하게 되면 굉장히 다양한 업무를
접할 수 있기 때문에 다양한 경험을 가진 분들이 지원하시면
좋을 것 같습니다. 심사 업무를 하기 위해 보건이나 의학
관련 지식이 있으신 분들도 필요하고, 인수기준 수립이나
사고보험금 분석을 위해서는 수학이나 통계 관련
전공자 분들이 필요합니다.

특히 최근 CSM이 강조되면서, 신계약 CSM과 보유 CSM을 확대하기 위한 다양한 노력을 하고 있습니다. 데이터 분석 기반의 심사 프로세스 효율화라던가, 보유 CSM 순증을 위한 입금 프로세스 개선, 사고보험금 심사기준 정교화와 같이 CSM 순증을 위한 과제들이 많기 때문에, 평소 대내외 금융 및 보험시장의 환경변화에 관심을 가지고 있으면 좋으며, 데이터 분석이나 통계/수학적 지식 또한 중요한 역량입니다.

심사 관련 직무를 수행하는 데에는 보건이나 의학 관련 지식이 있으면 좋지만, 사내 교육 프로그램을 통해 충분히 습득 가능하기 때문에 입사 시에 필수적인 지식은 아닙니다.

부서 내부뿐만 아니라, 내부 임직원, 컨설턴트, 외부 고객 등 다양한 사람들과의 소통 및 협업이 필요하기 때문에 커뮤니케이션에 능숙하신 분이라면 업무를 보다 수월하게 진행하실 수 있을 것 같습니다.

입사 전으로 돌아가 삼성생명 보험지원직 취업을 준비한다면,
어떤 부분을 준비하고 싶나요?

입사 후 손해사정사 자격증의 중요성을 크게 느끼고 있어,
저는 지금 자격증 공부와 취득 비용을 지원해주는
사내 자격취득 지원제도를 활용하여
손해사정사를 공부하고 있습니다.
물론 입사 하는데에 필수 자격증은 아니지만
미리 취득해뒀다면 더 빠르게 적응할 수 있었을거라고 생각합니다.

저는 설계사 자격증 수험서 한 권을 훑어볼 것 같습니다. 보험지원직은 어느 회사에서나 운영하고 있는 인사, 재무, 회계와 같은 경영지원 업무와는 달리, 보다 보험회사에 특화된 직무를 수행하고 있다는 특징이 있습니다. 그렇기 때문에 저도 지원하기 전에 현재 보험계약의 청약부터 보험금 지급까지의 흐름과 보험용어에 친숙해지기 위해 노력을 많이 했던 것 같습니다.

또, 입사 전으로 돌아간다면 저는 보험지원 직군의 궁극적인 목적인 보험거래 편의성 개선 측면에 대해 많이 고민해볼 것 같습니다. 최근 디지털/AI의 영향으로 변화하고 있는 프로세스가 많은데, 프로세스를
개선하기 위한 논리적인 사고 능력을 기르고,
디지털에 관한 지식이나 데이터 분석 툴에
익숙해지기 위한 노력을 많이 할 것 같습니다.

왜 삼성생명을 선택하셨나요?

생명보험업의 따뜻함에도 감동했지만, 고객의 인생을 함께 걸어가고자 하는 삼성생명의 미션에 특히 공감하였고, 삼성생명의 일원이 되어 이러한 미션을 함께 수행하고 싶었습니다. 취업을 준비하는 과정에서도 고객을 위해 내가 어떤 역할을 수행할 수 있을지를 고민하곤 했습니다. 물론 삼성생명이 업계 1위라는 사실도 무시할 수 없었습니다. 신입사원으로서 업계 1위의 회사에서 일할 수 있다는 것은 아주 큰 경험이니까요.

앞으로 어떤 커리어를 밟아가고 싶으신가요?

지금까지 회사에서 배우고 경험한 내용을 바탕으로 업계를 선도하는 전문 언더라이터가 되는 것이 저의 목표입니다. 이를 위해서 언더라이팅 업무 뿐만 아니라, 통계분석 업무, 시스템 개선 업무 등 회사 내에 다양한 업무를 경험해 보고 싶은 욕심이 있습니다. 아울러 현장과 본사에 있는 다양한 임직원분들과도 항상 긍정적인 태도로 소통하며
자격증이나 각종 교육 수료에도
매번 최선을 다할 예정입니다.

경영지원(재무)

Interviewee

Career Level 1

회계

Career Level 3

재무

경영지원 직군은 어떤 일을 하나요?

경영지원직은 삼성생명의 경쟁력 확보를 위한 다양한 사업지원 활동을 수행합니다. 경영계획을 수립하고 손익을 관리하는 일부터 중장기 전략 수립까지 회사의 가치를 올리기 위한 다양한 업무를 담당하는 직무라고 할 수 있습니다. IR 파트는 회사 실적발표회를 진행하고 증권사 애널리스트, 투자자들에 대응하면서 당사의 우호적 평가 제고를 위한 제반 활동을 지원합니다. 또한 국내외 금융시장 및 경쟁기업 분석, 주요 사항 상장사 공시 등의 업무도 수행하고 있습니다.

저는 월간/분기/연간 실적을 분석하고 보고 자료를 작성하며 비용 구조를 분석하고 수익성을 평가하는 재무 분석 및 보고 업무를 하고 있습니다. KPI를 설정하고 모니터링 하며 실적 분석을 하는 것 또한 저의 업무 입니다.

저는 회계 파트에서 월별, 분기별, 연간 결산을 지원하고 있으며, 외부 감사에 대응하는 업무를 맡고 있습니다.

경영지원직을 수행하는데에는 어떠한 역량이 필요한가요?

보험업과 금융시장에 관심이 많으면 좋을 것 같습니다. 기초적인 회계 및 재무 지식이 필요하며, 특히 보험계약부채나 준비금과 같은 보험업의 회계처리에 대해 알고 있으면 큰 도움이 됩니다.

대량의 데이터를 처리해야하므로 숫자에 대한 센스가
있으면 좋을 것 같고, 데이터를 분석하고 리스크를
평가해야하므로 분석적 사고 능력도 필요합니다.
실무적으로는 엑셀을 잘 다루면 업무를 효율적으로
처리할 수 있습니다.

전사의 다양한 부서의 임직원들과, 경영진, 외부 감사인, 규제 당국까지 다양한 사람들과 효과적으로 소통하는 것이 필요하기 때문에 원활한 커뮤니케이션 능력이 필수적입니다.

입사 전으로 돌아가 삼성생명 경영지원직 취업을 준비한다면,
어떤 부분을 준비하고 싶나요?

회계적인 지식, 특히 보험업에 대한 지식을 더 많이 갖추려고 노력했을 거 같습니다. 대중적인 제조업 회계에 비해 보험업의 회계는 특수성이 있어서 미리 공부해뒀으면 실무에 더욱 도움이 되었을 것 같습니다.

관련 자격증을 공부해보거나, 회계/세무 관련 이론 및 감독규정에 대해 더 깊이 공부하여 직무 역량을 더 기를 것 같습니다. 저도 지금 사내 자격취득 지원제도를 통해 CFA를 공부하고 있습니다.

왜 삼성생명을 선택하셨나요?

경영지원 직군은 다른 많은 회사에서도 채용하는 직군인만큼 회사의 가치관이 더 중요하다고 생각했습니다. 삼성생명은 안정성도 높지만 거기에 안주하지 않고 항상 혁신을 지향하며 나아가려는 모습이, 안정성과 책임감을 요구하는 경리 업무 수행에 있어서도 업계를 선도하는 회사에서 일한다는 자부심을 느끼며 일할 수 있을 것이라고 생각했습니다.

업계 최대의 자본 규모를 갖추고 있는 만큼, 단기적인 재무 안정성 뿐만 아니라 장기적 성장전략을 추진하는데에도 큰 도움이 될 거라고 생각했습니다. 재무 업무 전반에서 안정성, 유연성, 경쟁력, 그리고 성장 가능성을 높일수 있다고 생각하여 지원하였습니다.

종류가 다양하고 맛있는 구내식당과 사내 피트니스, 그리고 강남역에서 근무할 수 있다는 점도 신입사원인 제게는 큰 매력 포인트였습니다.

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